您当前的位置 : 首页 > 房产 > 市场行情|正文

拉卡拉暂停建行信誉卡还款 否认合作出问题

新浪新闻 2019-06-06 20:04:17

继今年5月工行借记卡在拉卡拉上操作“卡壳”后,建行信用卡也出现类似情况。近日有不少持卡人都反映,通过拉卡拉想给建行信用卡还款却还不上。而拉卡拉对此的回应是“系统升级,会争取尽快恢复”。

有持卡人表示,这两天用拉卡拉为建行信用卡还款怎么都还不上,终端显示是业务暂停。建行客服人员称,还款不成功的渠道既然是拉卡拉,就应该向拉卡拉方面咨询,而拉卡拉客服人员则透露:“由于系统升级,从11月5日开始,建行的信用卡还款业务暂停了。”问及开通时间,客服人员说要等通知,建议持卡人改用其他渠道以免出现还款逾期。

羊城晚报记者登录拉卡拉官方网站看到,其发出的一则系统维护通告显示:“因我司业务系统维护,建行信用卡还款业务暂停交易。特此通告。为您带来不便敬请谅解。”

拉卡拉相关人士接受羊城晚报记者采访时解释称,此次确实是因为系统升级导致,而非和银行合作出了什么问题。“近年来拉卡拉业务量不断增长,用户需求日益庞大,对系统容量和技术要求也越来越高,不升级就可能会影响用户体验。”她表示,拉卡拉正在加紧升级,争取尽快开通这一业务。

实际上,建行与拉卡拉的信用卡还款、电子账单支付是从今年7月才全面开始的,这么短的时间就暂停确实引人猜疑,而今年5月爆出的工行借记卡在拉卡拉上跨行还款“卡壳”,据传就是由于工总行因为拉卡拉违规而切断其支付通道,但拉卡拉方面对此予以否认,最终此事以业务暂停一周后恢复收尾,但也引发了业界对第三方支付机构与银行发生摩擦的猜想。有银行电子支付部门老总评价说,目前银行和第三方支付机构确实存在不少竞争合作的关系,尤其是大行更可能因为第三方支付机构的一些“擦边”或不合规操作而产生问题,但总体来说,“无线支付领域市场宽广,蛋糕还是很大,只要有实力,谁都能找到一方发展空间”。(记者刘薇)

www.china-machine.com
责任编辑:种卿
相关新闻

佛山新闻网平台使用情况意见反馈 热线电话:0535-6690002 责任编辑:种卿

网站简介 | 标识说明 | 广告服务 | 联系方式 | 法律声明

Copyright@ http://www.hbgsl.com. All Rights Reserved

版权所有 佛山新闻网

佛山新闻网在线版权所有

网站简介网站地址标识说明广告服务联系方式法律声明违法和不良信息举报中心