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PMP考试-高频关键词锁定答案!

来源:百度新闻 时间:2018-09-28 20:06:24 编辑:北京市 浏览:540 手机版

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原标题:PMP考试-高频关键词锁定答案!

PMP考试4小时,200道题,100多页的试卷,还要涂答题卡……如果平时没有强加训练,时间还是非常紧张的!

而且,PMP考试情景题居多,提干又巨长,心脏不好的人,一般都会吓着,我也曾见过考完试手不停哆嗦的人,太紧张导致。

但是,只要掌握住方法,做题的速度和准确率会大大提升。在这里我个人强烈建议大家做题直接找关键词,不要纠结,很多题目,你越纠结,越搞不清选哪个,这也是为什么很多人答案一改就错的原因。

以下笔者从数万PMP考题中抽取的一些高频关键词考点,希望对所有PMP考生能够起到一定的帮助作用。

1.项目管理概述:

(1) 不同项目有不同的制约因素,同一项目在不同阶段有不同的制约因素和目标。(一般和个别原则)

(2) 项目型中项目经理权力最大,职能型中权力最小。矩阵中从弱到强,权力加大。

(3) 项目一开始风险最大,变更代价最小;项目后期风险变小,变更代价变大。

(4) 项目经理可以选择、控制的是组织过程资产,剩下的是事业环境因素。

(5) 协调员有一定权力,联络员无

(6) 五大过程组和十大知识领域,横向、纵向都要记住,常考的是做事的流程、顺序。

2.启动:

(1) 看到新项目、项目新阶段、新项目经理等,选项目章程。没有的话,项目经理可以参与编写,但是要发起人来发布。

(2) 干系人要全部识别,重点管理,尽早参与。(3) 项目是否值得投资,选商业论证

(4) 有任何人质疑项目经理、高层次的、概要性的描述,选项目章程。

(5) 章程内容,必须记住:三高二总,发干委,审假因目标

三高:高层级需求、高层级项目描述和边界定义、高层级风险

二总:总体里程碑进度、总体预算

发:发起人及批准章程人员姓名职权

干:干系人清单

委:委派的PM及权责

审:项目审批要求

假:假设条件和制约因素

因:项目目的和批准原因

目标:可测量的项目目标和成功标准

3.规划:

(1) 项目管理计划的制定是渐进明细的,根据项目的制约因素和特点来决定。

(2) 首先明确需求,然后确定范围,最后分解至工作包。看到工作内容和制约因素,想到范围说明书。

(3) 关键路径不唯一,是历时最长的。总时差为零的是关键路径,关键路径上的活动浮动时间为0(选项常考问这个活动浮动时间,80%的答案都是0,首先判断是否在关键路径,很少让你用7宫格去推……)。

(4) 看到资源数量有限、或只在特定时间可用、或资源负载太重,用资源平衡。

(5) 看到如果……就……选假设情景分析

(6) 进度压缩:赶工和快速跟进,看到并行和成本是首要制约因素选快速跟进,其他都是赶工,CPI 1 SPI 1,然后CPI 1,SPI 1了,问发生了什么事:赶工!。

(7)自上而下(专家判断、类比、参数),领导很忙、让PM快速估算:类比估算。

(8) 三点估算的计算公式、标准差和正态分布,默认都是贝塔分布。

(9) 储备分析:应急储备和管理储备

(10) 质量规划是制定标准,成本效益、质量成本、标杆对照、实验设计是专用。

(11) 看到规格,是质量测量指标。

(12) 看到有人对沟通不满意、出现争议的显现等,首先审查沟通管理计划,如果没有,制定一个。PMP考题里,如出现”沟通管理计划“80%的时候都是首选答案!

(13) 看到有责任不清,选责任分配矩阵。

(14) 风险要走流程,就是识别、定性、定量分析和应对。

(15) 看到概率和影响相关的,优先排序的,待观察的就是定性分析。

(16) 看到决策、建模、敏感性分析,就是定量分析。

(17) 看到计算平均结果的统计方法,选预期货币价值分析。

(18) 看到采购中甲方希望风险小,选总价合同;看到没有范围选工料合同。

(19) 看到完全消除风险选回避;看到风险合同,选转移;看到降低概率,选减轻。

(20) 看到不知道变更找谁,选变更管理计划。

(21) 干系人管理计划要去除敏感信息。

(22) 看到制约因素,找:项目章程、范围说明书、需求文件

(23) 积极风险:提高数量、开拓质量

(24) 冲突问题:

4.执行:

(1) 定时或随机使用、查看变更的效果,用质量审计。

(2) 看到项目还没有开始就有人了,这是预分配;项目人员要谈判。

(3) 团队建设五阶段:“争吵”,选震荡阶段;”开始建立信任“,选规范阶段;”像一个有序的单位“,选成熟阶段。

(4) 冲突管理5 方法,看到有人撤选撤退;看到互相进退,选妥协;看到解决,选面对;紧要关头选强制。

(5) 干系人对结果不满意,选管理干系人期望(管理干系人参与),这时问依据什么,选干系人管理策略(干系人管理计划)。

(6) 看到卖方不清楚,选投标人大会。

(7) 看到过程改进,选质量保证。

5.监控:

(1) 看到变更一定要走流程,根据当前的状况,选择流程中最合适的步骤。

(2) 挣值计算要会,EV,PV,AC。 SV = EV – PV, CV = EV – AC, ETC = BAC-EV 或(BAC-EV)/CPI, EAC = BAC – CV 或 BAC/CPI。

(3) 看到验收,选确认范围,看到验证,选质量控制。

(4) 看到过程稳定、有无失控、改进效果如何,选控制图

(5) 找根本原因选因果图、鱼骨图、石川图。

(6) 找两个变量之间的关系,看有无关系,选散点图。

(7) 找到最主要的原因,PM怎么做,用帕累托图

(8) 新风险用风险再评估,风险是否有效用风险审计,风险应对由风险管理员

(9) 采购变更用合同变更控制系统,避免卖方低绩效,用卖方绩效审查(采购绩效审查)。

(10) 有干系人的任何变化,首先要更新干系人登记册。

6.收尾:

(1) 项目要进入收尾,必须有可交付成果的验收。

(2) 项目要收尾结束,必须要移交可交付成果。

(3) 项目结束要有组织过程资产的更新,经验教训的总结。

(4) 看到对采购过程的得失,或为未来采购,选采购审计。

(5)项目完成或终止,选“经验教训”返回搜狐,查看更多

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